這公司錄取率比美國(guó)名校更低!年花20萬(wàn)小時(shí)招募,只為“找對(duì)人”,Google每年投入8萬(wàn)到20萬(wàn)個(gè)小時(shí)在招募作業(yè)上,寧愿耗費(fèi)大量精力與時(shí)間,來(lái)層層過(guò)濾篩選人才,也不愿意找錯(cuò)人才,虛耗時(shí)間投入亡羊補(bǔ)牢的教育訓(xùn)練。
大家都知道“找對(duì)人”必須投入時(shí)間與心力,Google每年投入8萬(wàn)到20萬(wàn)個(gè)小時(shí)在招募作業(yè)上,同時(shí)樹(shù)立難度極高的四項(xiàng)原則:
1.“設(shè)下高標(biāo)”-只網(wǎng)羅比自己厲害的人!
2.“主動(dòng)出擊”-透過(guò)各種管道及資訊搜集、延攬優(yōu)秀人才!
3.“客觀評(píng)估”-設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)且公平的甄選機(jī)制,提升選才的成功率!
4.“讓?xiě)?yīng)征者覺(jué)得不加入可惜”-公司愿景及優(yōu)秀同事成為磁吸人才的元素!
一,不相信直覺(jué),靠“實(shí)證”及“不斷驗(yàn)證”來(lái)檢驗(yàn)人才
一般企業(yè)組織,由HR及用人主管共同負(fù)責(zé)新人面談的工作;面試官至多在兩到三次與人選的互動(dòng)中,就會(huì)做出錄用與否的抉擇;這樣的場(chǎng)景,是多數(shù)公司采行的方式!
一般企業(yè)的招募作業(yè)與Google的堅(jiān)持背道而馳,多數(shù)公司會(huì)急就章的找人上陣,如果面試超過(guò)三次,就會(huì)覺(jué)得對(duì)不起求職者;最終,其結(jié)果是,找錯(cuò)人的機(jī)率居高不下!有五成以上的機(jī)率會(huì)淪入“找錯(cuò)人”的哀嘆中!
Google不相信直覺(jué),面談求職者設(shè)有詳細(xì)的評(píng)核項(xiàng)目指標(biāo);此外,必須由多人完成評(píng)分,才具有參考的價(jià)值,這種結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒?,有助于找“?duì)”人才、避免招募的失誤!
二,不重視出身背景,以能力為選才標(biāo)準(zhǔn)
Google不在乎你有沒(méi)有大學(xué)文憑、是否出身名校!他在乎的是:“能不能展現(xiàn)專業(yè)的技術(shù)與能力”;“實(shí)力”才是立足Google的本錢!
東方的企業(yè)組織,仍然擺脫不了學(xué)歷的傳統(tǒng)包袱,忽略了變動(dòng)的時(shí)代,人才的價(jià)值不再只是課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能,尤其是網(wǎng)路無(wú)遠(yuǎn)弗屆的時(shí)代,學(xué)習(xí)的管道十分多元,觸類旁通的智慧,具有更高的意義與價(jià)值!
目前許多公司在進(jìn)用人才上,仍有明確的學(xué)歷規(guī)范;一方面由于大學(xué)生供過(guò)于求,學(xué)生素質(zhì)參差不齊,企業(yè)不得不設(shè)下門檻;另一方面,代工制造的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是經(jīng)濟(jì)的主流,研發(fā)創(chuàng)新的商模不多,無(wú)法孕育多元人才!
然而,對(duì)于畢業(yè)超過(guò)10年的求職者,工作歷程與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的重要性,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)學(xué)歷的印記;企業(yè)招募人才,必須勇敢超越學(xué)歷的迷思!
三,不公平的待遇,才是公平
Google認(rèn)為一流工程師的價(jià)值起碼是一般工程師的三百倍,比爾蓋茲也曾說(shuō)過(guò),神人級(jí)的軟體工程師比一般水準(zhǔn)的工作者,價(jià)值高出一萬(wàn)倍!
那么,如果這些優(yōu)異員工的薪酬沒(méi)有遠(yuǎn)高于普通的員工,企業(yè)等于是在“趕走好人才”!
Google勇于提供高手優(yōu)渥的薪酬,這也造就了頂尖人才的群聚效應(yīng);擁有全世界最卓越的員工,就能造就人類最高的創(chuàng)新與網(wǎng)路搜尋的奇跡!
四,“找對(duì)人”是企業(yè)成功的關(guān)鍵
Google的人資部門,只有三分之一的人出身人力資源專業(yè),另外三分之一來(lái)自顧問(wèn)業(yè),擁有企業(yè)營(yíng)運(yùn)及優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;其他三分之一的成員,則是分析專才,可以誠(chéng)實(shí)的面對(duì)數(shù)據(jù)的理性證據(jù)與挑戰(zhàn)!
這樣的人資團(tuán)隊(duì)加上崇尚自由、尊重人才的企業(yè)文化,打造了“找對(duì)人”的招募思維及行動(dòng)準(zhǔn)則,而“找對(duì)人”的效益,也充分展現(xiàn)在這個(gè)精益求精的團(tuán)隊(duì)中!
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最大的任務(wù),就是為組織找到“對(duì)的人才”,Google的思維與做法,值得大家省思與學(xué)習(xí)!
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