一個部屬向我抱怨:他做事的過程中其他單位都不愿意配合,導(dǎo)致他的工作都做不好;當(dāng)他沒有權(quán)力要求別人時,許多工作都推動不了,希望我下令別的單位都要配合他,這樣他才能做事。
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我嚴(yán)詞拒絕了他的要求,告訴他:
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我告訴他,工作有兩種:一種權(quán)責(zé)之內(nèi),有權(quán)力去做的工作,這種工作你可以下命令分派工作,要求其他人配合,做起來當(dāng)然順理成章。另一種工作是非你權(quán)責(zé)之內(nèi)做的事,這種事,你沒有權(quán)力命令別人、要求別人,你頂多只能請求協(xié)助,別人也頂多方便之余,盡可能配合你完成。
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沒有權(quán)力的事,只能用方法、用智慧、用溝通、用請托去完成。沒有權(quán)力的工作是職場中更大的學(xué)問。
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沒有權(quán)力卻要完成工作的真實案例
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前中國惠普(China Hewlett-Packard)總裁程天縱,講了一個沒有權(quán)力卻要完成工作的故事。
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他剛當(dāng)上中國惠普總裁時,發(fā)覺手上各產(chǎn)品部門都直接向亞洲區(qū)總部主管報告,完全不用理會中國區(qū)的總裁,他真正管到的只有自己的秘書,完全沒有任何權(quán)力管理各部門。
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他如何找到自己的工作定位?他以提供服務(wù)及協(xié)助,來取得認(rèn)同。各單位國際部門的主管如果要到中國來,他會全程陪同,協(xié)助拜訪客戶,拜會政府官員,并利用他自己在中國的人脈,協(xié)助各部門完成工作。
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他這個沒有權(quán)力的總裁,透過這樣,獲得所有人一致的認(rèn)同
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無權(quán)卻能完成更大任務(wù),是真正有能力的人
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可是就算是我們擁有權(quán)力去做事,在工作的過程中,也會遇到?jīng)]有權(quán)力的事,像是做一件事需要其他單位的協(xié)助,但我們又沒有權(quán)力去命令別人配合,而
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另一種有責(zé)無權(quán)的狀況是,主管交待我們?nèi)?zhí)行一項工作,但又沒有給我們相對的頭銜與職位。這也是另外一種沒有權(quán)力的考驗。如果我們能通過這種先有責(zé)、沒有權(quán)的考驗,就代表我們即將升遷,因為我們已經(jīng)有能力承擔(dān)更大的責(zé)任與更高的職位。
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所以,沒有權(quán)力的工作方法,沒有一定的規(guī)則,這需要智慧、需要創(chuàng)意、需要變通,只要能達(dá)成目的就是好方法。記住,主管從今以后,千萬別抱怨自己的權(quán)力不足,所以不能做事了!
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結(jié)語
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1、程天縱的故事說明了,一定有方法可以解決沒有權(quán)力但又能做事,只是我們是否找到工作的訣竅;只要找到對別人的價值,我們就可以獲得別人的認(rèn)同和配合,就能做事。
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2、先能做事,等到有權(quán)力,權(quán)責(zé)相符,那就更容易做事了。
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