績(jī)效目標(biāo)是指給評(píng)估者和被評(píng)估者提供所需要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以便客觀評(píng)估員工的績(jī)效。它是對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)。
1、明確績(jī)效目標(biāo)來(lái)源
一般來(lái)講,員工的績(jī)效目標(biāo)主要來(lái)源于4個(gè)方面:來(lái)源于公司的戰(zhàn)略目標(biāo);來(lái)源于崗位職責(zé);來(lái)源于內(nèi)、外部客戶的需求;來(lái)源于制定的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
總之,建筑企業(yè)在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)將4方面的來(lái)源綜合考慮,以免制定出的績(jī)效目標(biāo)掛一漏萬(wàn)。
2、績(jī)效目標(biāo)制定方式
(1)建筑企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)
建筑企業(yè)可通過(guò)平衡計(jì)分卡來(lái)設(shè)計(jì)建筑企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo),它是建筑企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)計(jì)量最有效的方法之一。
人力資源管理人員在分析確定了建筑企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之后,就可按照平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度進(jìn)行戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì),平衡計(jì)分卡主要包括財(cái)務(wù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、客戶和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度。
建筑企業(yè)利用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)建筑企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)時(shí),通常首先制定財(cái)務(wù)和客戶層面的目標(biāo),然后制定建筑企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面的目標(biāo),最后制定學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)目標(biāo),這樣設(shè)計(jì)能夠使建筑企業(yè)抓住重點(diǎn),更專(zhuān)注于衡量那些與股東和客戶目標(biāo)息息相關(guān)的事項(xiàng)。
(2)建筑企業(yè)業(yè)務(wù)績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)主要是對(duì)建筑企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)等建筑企業(yè)業(yè)務(wù)的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。其具體的設(shè)計(jì)維度如下:
時(shí)間維度:根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)時(shí)限,設(shè)計(jì)整體公司不同階段的營(yíng)業(yè)目標(biāo)
產(chǎn)品維度:從公司產(chǎn)品類(lèi)別角度,根據(jù)各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo),確定公司總體的銷(xiāo)售目標(biāo)
區(qū)域維度:根據(jù)區(qū)域的業(yè)務(wù)要求,設(shè)計(jì)出公司各區(qū)域相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)目標(biāo)
發(fā)展維度:從公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)兩個(gè)方面,確定公司總體業(yè)務(wù)目標(biāo)
組織結(jié)構(gòu)維度:根據(jù)建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的具體情況進(jìn)行建筑企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)計(jì)
按分公司維度:根據(jù)各公司的業(yè)務(wù)目標(biāo),從而確定公司整體的業(yè)務(wù)目標(biāo)
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