大連凱杰建設有限公司(Kaiser)面向國際市場充分發(fā)揮優(yōu)秀人才資源，結合地域的特性，站在外資企業(yè)的投資立場上開展業(yè)務活動。多年以來Kaiser從事EPC總承包業(yè)務，為來自日本、韓國、美國、德國、香港、臺灣等國家與地區(qū)的客戶的進行在華建設投資項目的設計與興建工作。我們運用豐富的經驗和細致的業(yè)務內容，結合嚴謹的工作態(tài)度，從事工程項目業(yè)務。現如今Kaiser的實力有了大幅度的提升，并且正在朝向大型技術集團方向發(fā)展。

我公司承攬的建設工廠遍布各地，北至渤海灣地域，遼寧地區(qū)及東北地區(qū)。南到長江三角洲，西南、廣東等地域。我們以人類和自然協(xié)調發(fā)展為理念，結合當地文化，深入的開展業(yè)務活動。Kaiser今后將會一如既往的不斷開闊視野及業(yè)務范圍，立足于人類和自然相協(xié)調發(fā)展的高度，為更多海外投資企業(yè)進行全面的服務，并且共同發(fā)展。

凱杰公司發(fā)揮中國當地企業(yè)的優(yōu)勢，擁有外資建筑企業(yè)很難單獨取得的建設工程資質。
并且Kaiser引進了國際標準的【ISO9001】質量保證體系，構筑【Kaiser獨有的質量管理體制】、達到【員工質量意識提高】【業(yè)界動態(tài)把握】【產品和服務魅力提高】的目標。

自1998年創(chuàng)立以來，Kaiser引進了日本優(yōu)秀的設計、施工技術及管理模式，利用中國獨資企業(yè)的優(yōu)勢，結合Kaiser獨有的管理體制及造價競爭力，在全體人員的共同努力下，項目實戰(zhàn)經驗與服務意識得到了大幅度的提高。同時Kaiser的業(yè)務范圍與規(guī)模也快速的擴大與發(fā)展。這也可以說是我們?yōu)檫_到客戶滿意所付出的努力軌跡。

我們的主要客戶是外資企業(yè)。很多客戶對直接向中國企業(yè)發(fā)包，會有這樣或那樣的擔憂與不安。如：對于客戶所在國家的文化會不會不理解?在語言交流方面會不會不順暢?對于客戶所在的行業(yè)會不會不清楚而導致建筑不夠專業(yè)?面對這樣的擔憂與不安Kaiser是這樣解決的：我們擁有日籍、德籍的員工、在日本、美國、德國等國家有留學及建筑工作經驗的技術人員，在整個項目進行的過程中，由他們對技術、質量等問題進行管理、指導與協(xié)調。這樣我們與客戶之間的語言、文化等障礙就徹底消除了。并且項目開始前我們會與客戶進行縝密商談，充分了解并掌握客戶的需求，做好功課，從而保證客戶的投資項目順利進行。

另外，我們通過對多年的施工業(yè)績總結，確立了獨有的管理體制——Kaiser EPC總承包模式。

為了給客戶提供最舒服的工作環(huán)境，我們對客戶的政府相關手續(xù)的申請代辦、工程設計、工程施工執(zhí)行獨有的一攬子管理模式。在整個管理過程中，我們采用獨立運作的方式，從而實現成本削減、工期縮短與質量保證。

客戶在投資建廠的初期，最大的難題是各種政府相關手續(xù)的辦理。Kaiser一直以來與政府部門均保持著良好的聯系。這點在客戶順利的申請代辦政府手續(xù)、縮短工期中起到了非常重要的作用。

而且，我們在工程完成后還會按照客戶的要求進行施工質量檢查。Kaiser設有專門的售后服務窗口。如發(fā)生不當情況，售后服務人員會立刻趕到現場，進行無償修理。甚至會代替客戶向工廠附近的住戶進行說明與對應。

我們就是這樣，從客戶在華投資建廠開始到結束，以負責的態(tài)度，積極努力的為客戶著想，提供更好的建筑作品與服務。 這就是我們?yōu)檫_到客戶滿意做出的承諾。